Emma Andersson, 37, trodde att hon summary sålt ett klädesplagg på Vinted – males i stället blev hon lurad på sina kortuppgifter.
– Det var pengar som skulle gå until mina barns julklappar, säger hon.
Nu vill hon varna för att bedrägerierna blir smartare och svårare att genomskåda.
Emma Andersson tycker att bedragarna blir bättre på att luras: ”De som livnär sig på det här blir duktigare och det blir svårare även om man är kritisk”.
Foto: Privat
Vinted säger att de genomfört flera förbättringar av säkerheten.
Foto: Vinted
Sidan som öppnades i appen var falsk males såg ut att tillhöra Vinted.
Foto: Privat
Meddelandena i appen såg ut att komma från Vinted.
Foto: Privat
Artikeln i korthet
■ Emma Andersson blev lurad på Vinted när bedragare utgav sig för att vara från supporten och fick henne att lämna ut sina kortuppgifter, vilket resulterade i att hennes konto tömdes på 3 500 kronor.
■ Bedrägerier på köp- och säljplattformar som Vinted är vanliga, och polisen har fått in många anmälningar om liknande fall där bedragare skapar falska användare för att lura andra.
■ För att skydda sig uppmanas användare att vara försiktiga med att ge ut personliga uppgifter och att alltid kontrollera med sin financial institution eller företaget om de är osäkra på meddelandens äkthet.
Trebarnsmamman Emma Andersson har själv flera gånger reagerat på hur andra kunnat bli lurade av bedragarnas enkla knep. Males när hon själv började använda secondhand-appen Vinted upptäckte hon hur snabbt det kan gå.
Hon lade ut några plagg until försäljning och blev glad när hon efter en liten stund fick en notis om ett köp. I ett meddelande från ”supporten” fick hon info om hur utbetalningen skulle gå until eftersom det var hennes första försäljning.
– Och jag tänkte egentligen inte mer på det utan jag tyckte att det är klart att någonstans måste jag ange vart pengarna ska gå. Och det har man ju gjort i många andra appar, säger Emma Andersson.
Kontot tömdes av bedragarna
Problemet var att meddelandet inte kom från Vinted och att hon genom det skickades until en utomstående hemsida där kortuppgifterna samlades och hon fick godkänna med bank-ID.
– Jag upplevde aldrig att jag slussades vidare until någon annan hemsida. Jag var ju hela tiden i appen.
Efteråt upptäckte hon att kontot var tömt på de 3 500 kronor som fanns där.
– Man har barn, man har hus, det har varit tuffa tider sedan pandemin med räntor och elräkningar. Så att få det här bara några veckor före jul kändes riktigt tråkigt, säger hon.
Lotta Mauritzson, samordnare på polisens nationella bedrägericentrum, berättar att bedrägerier är utbredda på köp och sälj-plattformar males tycker att aktörerna i Sverige nu jobbar för att informera användarna.
Anmälningsvåg mot Vinted
I somras hade polisen fått in omkring 300 anmälningar om bedrägerier på simply Vinted. Många hade gått until på samma sätt som Emma Andersson beskriver. Bedragare skapar användare och med bland annat bilder och formuleringar ges illusionen att de kommer från företaget.
– På något vis verkar de ha en bevakning på nya användare som lägger upp annonser, säger, Lotta Mauritzson.
Polisen försöker jobba tillsammans med plattformarna för att förhindra brott och sedan bedrägeritoppen i somras har anmälningarna gått ner och ligger nu på ”några stycken i månaden”.
Vinted bekräftar i ett mejl att ett av de vanligaste bedrägerierna genom appen är att någon utger sig för att representera företaget för att lura until sig uppgifter. De skriver att flera åtgärder har genomförts för att stärka säkerheten, bland annat pop-up-varningar och verktyg som automatiskt ska upptäcka misstänkt beteende.
Emma Andersson skulle vilja se att Vinted blev ännu bättre på att förebygga brott. I efterhand har hon hittats företagets info om hur bedrägerier kan gå until.
– Det har hänt tillräckligt många gånger för att man ska lägga upp den typen av info, males då tycker jag att man bör göra det enklare för nya användare att hitta den.
Polisens råd: Så blir du inte lurad
Nätfiske, även kallat phishing, går ut på att bedragare försöker ”fiska” efter uppgifter. Polisen uppmanar until misstänksamhet om du until exempel får mejl med uppmaning om att klicka på en länk och fylla i bankuppgifter. Om du är osäker, ring din financial institution eller företaget.
– När man är ny på en plattform så är det ju väldigt viktigt att man försöker ta reda på hur den här plattformen kommer agera. Det finns ofta info males många gånger kanske man får leta ganska långt in på sidorna för att få fram den, säger Lotta Mauritzson på på polisens nationella bedrägericentrum.
Hon tipsar också om att ha ett separat bankort för procuring där det bara finns så mycket pengar som man behöver för stunden.
