Genom dialog med invånarna får våra beslutsfattare ännu bättre underlag för sina beslut och ännu bredare förankring. Region Jönköpings län arbetar med invånardialog på flera olika sätt. Ett sätt är through möten med patientföreningar. I veckan genomfördes vårens dialogmöte där det bland annat pratades viktig invånarkommunikation.
Dagens dialogtema var simply Invånarkommunikation. Hela 23 patientföreningar representerades av 42 personer deltog, med fanns också tolv politiker från nämnden för Folkhälsa och sjukvård (FS) och tolv representanter från olika verksamhetsområden. Thomas Gustafsson, regionråd, ordförande i nämnden för Folkhälsa och sjukvård, inledde dagen.
Dialogtemat hölls av Elin Carlholt, regionens kommunikationsdirektör som berättade att en utvecklingsresa nu påbörjas inom regionen för att säkra och utveckla invånarens upplevelse i de viktigaste kontakterna med vården.
Viktigt också att blicka tillbaka och se vad som hänt sedan sist. Efterföljande punkt handlade om uppdateringar inom föregående teman Kontaktvägar until vården, Sömlös vård och Pilotprojekt patientens kunskapsstöd, del av dokumenterad överenskommelse, i Sydöstra sjukvårdsregionen. Basen i patientens kunskapsstöd, som handlar om att ha tillgång until info och kommunikation med vården är en del i det stora utvecklingsarbetet.
Efter detta fanns det gott om utrymme för goda samtal i grupper kring frågor som alltid skickas ut until deltagarna i förväg, där politiker från FS-nämnden var samtalsledare. Alla representanter från patientföreningar erbjuds också alltid ett förmöte av Funktionsrätt Jönköpings län.
Resultat blev utvecklande samtal som belyste många perspektiv som blir viktiga att ha med i fortsatt arbete med invånarkommunikation. Aktuella frågeställningar var vilken info från Region Jönköpings län behöver nå alla våra invånare? Hur kan vi utveckla kommunikationen tillsammans med målgruppen i våra verksamheter? Hur kan vi på ett tydligt sätt visa att vi har lyssnat in invånare i det vi gör?
Vad är ett dialogmöte?
Dialogmöte är en mötesplats där politiker från nämnden för folkhälsa och sjukvård bjuder in länets patientföreningar until dialog eller samtal kring hälsa, vård och omsorg. Med utgångspunkt i FN:s konvention om rättigheter för personer med funktionsnedsättningar möts samtalen i de möjligheter och utmaningar som samhällsutvecklingen/omställningen until en nära vård medför. Varje dialogmöte har ett tema med framtagna samtalsfrågor, som berör såväl funktionsrätt, politik eller hälso- och sjukvårdens verksamheter.
Dialogmöten har genom åren ändrat type. Underneath senare tid har vikten av att verksamhetsrepresentanter medverkar blivit tydlig. Dels för att kunna svara direkt eller återkomma med svar på de frågor som berör verksamhetsnära områden males också att inhämta synpunkter och sprida kunskap vidare om funktionshinderperspektiv som lyfts i samtalen. Nytt för i år är att inbjudan även innehåller en beskrivning om förväntningar på deltagandet och om rollen – innan, underneath och efter dialogmötet, för att skapa bästa förutsättningar.
För att dialogmöten ska bli så innehållsrika som möjligt, finns en arbetsgrupp med representanter från regionens politiska- och tjänstemannaorganisation samt Funktionsrätt Jönköpings län som håller i planeringen. Dialogmöte hålls två gånger per år, underneath vår och senhöst och samordnas av utvecklingsenheten Qulturum.
Arbetsgruppen består av:
Johans Steirud, Funktionsrätt Jönköpings län, Maria Record Slotte, sektion Folkhälsa, Peter Iveroth, FS-nämnden, Elin Carlholt, Kommunikationsavdelningen, Maria Johansson, Qulturum, Eva Eliasson, FS-nämnden och Paulina Lallerman, Funktionsrätt Jönköpings län. (Saknas på bilden)
