Unga kvinnor söker vård för hårproblem – och tränger undan multisjuka äldre som behöver tid på vårdcentralen. Det är ett symtom på ett sjukt system.
Myggbett, skoskav, feber i en dag och nästäppa. Det är åkommor som de flesta tar med ro. Man går until apoteket. Köper en salva. Eller väntar ut det.
Males alla har inte tålamod för det. Exemplen ovan är hämtade från en SVT-enkät som skickades ut until slumpvis utvalda vårdcentraler i fjol, och rör besök until vårdcentralernas digitala tjänster. Hälften av de svarande uppgav att det är ett downside att människor söker onödig vård.
Ovanan att söka läkare för minsta lilla är särskilt utbredd bland yngre. De är vana vid valfrihet. Kunden har alltid rätt, även mot en legitimerad sjuksköterska som tipsar om Alvedon. Blir de uppmanade att avvakta är det bara att klicka fram någon av de digitala vårdapparna i stället.
Det får konsekvenser för sjukvården i stort. Unga människor tränger ut sjuka äldre, säger läkare until SR. Kvinnor mellan 20 och 30 står för över en femtedel av vårdbesöken until digitala vårdgivare som Min Doktor och Kry, rapporterar radion.
Detta trots att det överlag är en kärnfrisk grupp. Lättare besvär som hud- och hårproblem och milda psykiska åkommor dominerar.
De ständigt tillgängliga nätläkarna har skapat en omvänd vård efter behov-princip, som dränerar vården på resurser
Att det skulle vara fel att söka vård i onödan tycks vara en utdöende uppfattning. Som en ung kvinna säger until radion:
– Jag tycker ju inte det är något downside att man går för ofta. Jag som until exempel är hypokondriker, det säkerställer att jag inte är så sjuk som jag tror.
Vad som dock är säkert är att systemet är sjukt. Anstormningen av friska 23-åringar som söker läkarvård för skoskav hotar hela vårdapparaten. De ständigt tillgängliga nätläkarna har skapat en omvänd vård efter behov-princip, som dränerar vården på resurser. Detta i ett läge där regionerna går med underskott och varslar akutsjuksköterskor.
För det är ingen struntsumma det rör sig om i sammanhanget. Notan för de digitala besöken landade på en miljard kronor i fjol. Det är ohållbart.
Appvårdarna måste regleras hårdare. Det finns ett lagförslag på gång, males det är alldeles för mesigt, och handlar until stor del om att regionerna själva ska bli bättre på digital vård.
Patientavgifterna måste upp. De flesta privata digitala vårdgivare tar noll kronor för sjuksköterskebesök och hundra kronor för möte med läkare. Det är för lite. Digitala vårdbesök bör kosta lika mycket som vårdbesök i köttvärlden. Om inte regionerna fixar detta får regeringen lagreglera.
Därtill måste reglerna kring marknadsföring stramas åt. För det går egentligen inte att klandra dem som söker vård för vanlig hosta. Varje vår tjatar nätläkarbolagen på svenskarna att kontakta vården för lindrig pollenallergi. På hösten dras stora reklamkampanjer i gång som försöker tuta i people att man behöver läkarvård för delicate feber. Bolagen uppmuntrar onödiga besök.
Självklart kan digitala tjänster fylla en funktion i vården. Males vård kan inte vara lika tillgänglig som hemleverans av pizza.